FORT BRAGG, N.C – Equipes de Dados Operacionais (ODT) atribuídas à Seção de Dados Operacionais (ODS) no Lt. Gên. James M. O Gavin Joint Innovation Outpost está mudando como o XVIII Airborne Corps identifica e resolve problemas operacionais através do desenvolvimento e colaboração de software focado no Soldier. O SAO, parte do XVIII Corpo Aéreo G- 5, supervisiona ODT que trabalha em desafios operacionais submetidos através de Objetivos de Inovação Táctica. As equipes são compostas por membros de diferentes especialidades de ocupação militar e classes que trabalham juntos para criar soluções de software que suportam os requisitos da missão em todo o corpo. .As equipes são interdisciplinares e escolhem membros específicos para que possam atender às necessidades de uma equipe de software equilibrada com uma variedade de perspectivas para resolver criativamente os problemas,. disse o Sgt. 1 St Classe Esther Kuttler.
O ODT tem um processo rigoroso para descobrir os problemas à mão. O processo começa quando um problema é enviado através do Processo de Direção de Inovação Conjunta. As equipes então começam a pesquisar e analisar o problema para determinar se ele pode ser resolvido através de software ou capacidades de integração de dados disponíveis no ODS. .O ODT sai e fala com soldados, civis e até mesmo entre eles para descobrir qual é o problema,. disse o advogado-chefe 3 James Lombrano.. Se é um problema que todos conhecemos, todos têm uma perspectiva diferente.. Após identificar o desafio operacional, as equipes realizam oficinas, entrevistas e sessões colaborativas para compreender as frustrações diárias e os requisitos operacionais dos usuários.
.As oficinas geralmente consistem em sessões colaborativas onde mapeamos as frustrações diárias do nosso usuário, disse o Kuttler..Nossas equipes criam soluções realistas e acionáveis e conseguimos fazer progressos identificando onde podemos desbloquear o maior impacto imediatamente.. As equipes continuam refinando possíveis soluções identificando as causas raiz, expandindo possíveis abordagens e testando produtos ao longo do desenvolvimento. Os produtos criados pelo ODT são testados várias vezes para garantir que satisfazem os requisitos operacionais e as expectativas do usuário antes da implementação.
.Nós olhamos para o processo em si para encontrar pontos de fricção para que possamos aplicar software a ele,. disse Lombrano.. Nós só olhamos para o problema e continuamos a pesquisar e a olhar para ter certeza de que podemos resolvê-lo com software.. A comunicação entre ODT e Soldados continua sendo uma prioridade importante durante o desenvolvimento. Os membros da equipe trabalham para estabelecer expectativas realistas no início do processo, enquanto atualizam continuamente os Soldados sobre o progresso e as cronogramas projetados.
Kuttler disse que o ODT gerencia as expectativas dos soldados a partir da reunião inicial, comunicando claramente suas capacidades e limitações. Manter comunicação consistente durante todo o desenvolvimento ajuda a evitar mal- entendidos e garante que os soldados permaneçam informados durante cada fase do processo.
O ODT garante satisfação do usuário durante todo o processo para entregar software que atenda às necessidades do Soldado. As equipes de ênfase na comunicação e feedback do usuário continuam sendo uma parte crítica do processo de desenvolvimento do início ao fim. Através da colaboração, comunicação contínua e engajamento direto com os soldados, o ODT continua a melhorar como o XVIII Airborne Corps aborda a resolução de problemas operacionais. Ao identificar desafios precoces e desenvolver soluções de software adaptáveis, as equipes ajudam a suportar a eficácia da missão, garantindo que os produtos sejam construídos em torno das necessidades dos Soldados.